お客様の人数が増えたことに対応するために、スタッフを増員しました
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お客様の人数が増えたことに対応するために、スタッフを増員しました
私たちの理容室は、皆様の日常に寄り添い、リラックスできる空間を提供することを大切にしています。お客様一人ひとりに対する丁寧なサービスと、高い技術力で多くの方から支持をいただいております。そのため、多くのお客様がご友人やご家族に当店を紹介してくださることが多く、大変嬉しく思っております。
しかし、紹介が増えるに伴い、「知人に紹介したい理容室だけど、それによって予約しにくくなるのが嫌だ」というお声をいただくことも増えてまいりました。大切な時間をお待たせしてしまうことなく、快適にご利用いただけるようにするために、今回スタッフを増員することを決定いたしました。
スタッフ増員の背景
私たちの理容室は、開業以来、地域の皆様に愛され続けてきました。お客様の多くがリピーターであり、さらに口コミや紹介を通じて新しいお客様が増えております。この成長は、私たちにとって非常に嬉しいことであり、同時に責任を感じています。
お客様から寄せられた「予約が取りにくい」という声は、私たちにとって大きな課題でした。せっかくの紹介にもかかわらず、予約が取りにくくなることでご不便をおかけすることは本意ではありません。そのため、皆様により快適にサービスをご利用いただくために、スタッフの増員を決断いたしました。
スタッフの紹介
増員にあたり、厳選した新しいスタッフが加わりました。全員が高い技術力を持ち、既存のスタッフ同様にお客様一人ひとりに丁寧なサービスを提供することをお約束します。以下に新スタッフのプロフィールをご紹介します。
1. 中塚 國彦(nakatsuka kunihiko)
スタイリスト
生誕:1988年(昭和63年)
出身:柳川市
趣味:読書 / 街歩き / 山登り / 城巡り / 地図眺め / ブラタモリ
好きな漫画:ONE PIECE / キングダム / スラムダンク
得意なヘアスタイル:ツーブロスタイル / ベリーショート
2. 宮田 ヒュウ(miyata hyu)
スタイリスト
生誕:1998年(平成10年)
出身:佐賀県鹿島市
趣味:音楽鑑賞 / アニメ / カラオケ / スノボ
予約システムの改善
スタッフ増員に加え、予約システムも見直しを行いました。よりスムーズに予約が取れるよう、オンライン予約システムの導入を強化し、24時間いつでも予約が可能となりました。また、電話予約の対応時間も延長し、お客様がご都合の良い時間に予約できるようにしております。
新しい予約システムでは、お客様の希望日時や担当スタイリストを簡単に選択できるようになっており、予約の際のストレスを大幅に軽減しました。これにより、紹介によって予約が取りにくくなるという心配を解消し、すべてのお客様に快適な予約体験を提供します。
安心してご利用いただける環境作り
スタッフの増員と予約システムの改善により、これまで以上にスムーズにご利用いただける環境が整いました。私たちは、お客様一人ひとりのご要望に応えるために、常にサービスの向上を目指しています。
1. パーソナルなサービス
増員により、一人ひとりのお客様に対する時間をしっかり確保できるようになりました。お客様のライフスタイルやニーズに合わせたカットやケアを提供し、満足いただけるよう努めております。
2. 高い衛生基準
スタッフ増員に伴い、衛生管理にも一層力を入れております。理容室内の清掃や器具の消毒を徹底し、常に清潔な環境でサービスを提供します。
3. 継続的な技術向上
新たに加わったスタッフも含め、全スタッフが定期的に技術研修を受けています。最新のカット技術やトレンドを取り入れ、お客様に最良のサービスを提供するための努力を惜しみません。
まとめ
「知人に紹介したい理容室だけど、それによって予約しにくくなるのが嫌だ」というお客様の声にお応えし、今回のスタッフ増員を実施いたしました。新しいスタッフとともに、これまで以上にスムーズで快適なサービスを提供できるようになりましたので、どうぞご安心ください。
私たちの理容室は、皆様に愛され続ける存在であり続けるために、常に進化を続けています。お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。これからも引き続き、当店をご利用いただけますようお願い申し上げます。新しいスタッフとともに、皆様のご来店を心よりお待ちしております。