2024.10.30

ホットペッパービューティーで「前回の担当」を指定する方法

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ホットペッパービューティーで「前回の担当」を指定する方法
まとめ

ホットペッパービューティーで「前回の担当」を指定する方法

ホットペッパービューティーとは？

1. 美容サロンの検索・予約サービス

「ホットペッパービューティー」は、リクルートが提供している日本最大級の美容サロン検索・予約サービスです。美容室やエステサロン、ネイルサロン、リラクゼーションサロンなど、全国の美容施設を簡単に検索し、オンラインで予約を完了できます。利用者は口コミやスタイリストの詳細情報をチェックしながら、自分に合ったサロンや施術メニューを選べます。

2. スタイリストの指名機能

ホットペッパービューティーでは、サロンの予約時にスタイリストを指名することができます。お気に入りのスタイリストがいる場合や、特定の技術を持ったスタイリストに担当してほしい場合には、この指名機能を活用することで、前回の施術内容やコミュニケーションを継続することができます。

前回の担当を指定するメリット

1. 安定した仕上がりを得られる

「前回の担当」スタイリストを指名することで、安定した仕上がりを期待できます。スタイリストは前回の施術履歴や利用者の好みを理解しているため、施術の流れがスムーズで、仕上がりが安定します。初めて担当するスタイリストに比べ、信頼感がありリラックスして施術を受けられるでしょう。

安定した仕上がりのポイント：過去の施術履歴をもとに希望のスタイルを再現しやすい。

2. コミュニケーションがスムーズ

「前回の担当」を指定することで、コミュニケーションがスムーズに進みます。特に、以前に髪の状態や希望のスタイルについて詳しく話している場合、新しいスタイリストにゼロから説明する手間が省けます。スタイリストも前回の施術内容や会話内容を覚えているため、安心してリクエストを伝えることができます。

コミュニケーションのポイント：前回のやり取りを元に、希望や改善点を共有しやすい。

「前回の担当」を指定する方法

1. 予約時のスタイリスト指名機能を利用

ホットペッパービューティーでは、予約画面で「前回の担当者を指名する」というオプションが提供されていることがあります。予約手続きを進める際に、スタイリストを選択する画面で前回の担当スタイリストを確認し、指名を選ぶことで、簡単に指定ができます。この機能を活用することで、前回の担当者にそのまま施術を依頼することができます。

指名方法のポイント：予約画面で前回の担当スタイリストをチェックし、指名の選択肢を選びましょう。

2. 過去の予約履歴から確認

ホットペッパービューティーには、過去の利用履歴を確認する機能があります。予約履歴から、前回の担当スタイリストの名前を確認し、予約の際に直接指名を指定することも可能です。この履歴確認機能を使うことで、前回の施術の詳細を思い出しやすく、指名の際に間違いが少なくなります。

履歴確認のポイント：ホットペッパービューティーのマイページから、過去の予約履歴を確認しましょう。

前回の担当が不明な場合の対策

1. サロンに直接問い合わせ

もし前回の担当スタイリストがわからない場合は、サロンに直接問い合わせるのも一つの手です。サロンのスタッフに前回の予約日時や施術内容を伝えることで、担当したスタイリストを特定してもらえます。特に、定期的にサロンを利用している場合や、複数のスタイリストが在籍しているサロンでは、事前の確認が重要です。

問い合わせのポイント：前回の予約日時や施術メニューを伝えて、担当者を特定してもらいましょう。

2. 口コミやサロンのページをチェック

ホットペッパービューティーでは、サロンごとにスタイリストの情報や口コミが掲載されています。前回の施術が印象に残っている場合は、口コミをチェックして、どのスタイリストが担当したのかを思い出す手がかりにすることができます。また、スタイリストの紹介ページから、得意な技術や特徴を確認することで、適切な担当者を見つけられることもあります。

口コミの確認方法：サロンページの口コミやスタイリスト紹介をチェックし、過去の施術内容を振り返りましょう。

前回の担当者を指定する際の注意点

1. スタイリストのスケジュール確認

「前回の担当」を指定する際には、スタイリストのスケジュールを事前に確認しておくことが大切です。特に人気のあるスタイリストの場合、予約が埋まっていることが多いため、早めに予約を取ることが推奨されます。また、スタイリストが休暇や出張で不在の場合もあるため、希望の日時に対応できるかを確認しましょう。

スケジュール確認のポイント：予約時にスタイリストの空き状況をチェックし、早めに予約を入れましょう。

2. 特定のメニューとの相性を確認

前回の担当を指定する場合、特定のメニューとの相性についても確認しておくと良いでしょう。スタイリストによって得意なメニューや技術が異なるため、自分が希望する施術がそのスタイリストの得意分野かどうかを見極めることが大切です。メニュー内容やサロンのおすすめスタイリストの情報を確認し、適切な指名を行いましょう。

メニューとの相性のポイント：施術メニューやスタイリストの得意分野を確認し、希望する施術を考慮して指名を選びましょう。

まとめ

「ホットペッパービューティー」で「前回の担当」を指定することは、安定した仕上がりとスムーズなコミュニケーションを実現するための効果的な方法です。予約時の指名機能や過去の履歴確認を活用し、希望するスタイリストを選びましょう。万が一、前回の担当が不明な場合は、サロンへの問い合わせや口コミのチェックなどを行い、適切な指名を行ってください。

前回の担当を指定することで、安心して理想の施術を受け、素敵な美容体験を楽しみましょう。